En adoptant la meilleure stratégie possible grâce à la mise en place d’actions ayant des répercussions sur le long terme, une entreprise maximise ses chances d’attirer des candidats susceptibles de répondre aux critères de recrutement. De plus, cela permet à ces derniers de postuler dans une entreprise correspondant au mieux à leurs attentes et leurs soft skills. Développer la marque employeur de son entreprise est donc un levier concurrentiel crucial pour rayonner sur son marché !
Découvrez en quelles mesures.
Marque employeur : définition
La marque employeur, composante essentielle du « branding », est définie par Pôle emploi comme “l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d’une entreprise”. La marque employeur désigne donc l’image diffusée par l’entreprise, à la fois en interne et en externe.
Qu’est-ce que l’image de marque ?
Déployer sa marque employeur correspond donc à la mise en place de la stratégie par laquelle une entreprise fait connaitre ses engagements et ses valeurs, notamment en mettant en avant ses engagements RSE.
De fait, une entreprise qui intègre la marque employeur dans son quotidien va chercher à rendre son image plus séduisante. Elle va ainsi améliorer son image de marque, et par conséquent, donner envie aux candidats potentiels de la rejoindre. La marque employeur s’adresse donc à la fois aux partenaires de l’entreprise, ainsi qu’aux candidats potentiels.
Pourquoi travailler une stratégie de marque employeur ?
Les raisons pour lesquelles une entreprise doit développer une stratégie de marque employeur sont assez évidentes. La finalité est tout de même d’attirer les meilleurs candidats et fidéliser les partenaires déjà présents !
Aujourd’hui, la plupart des candidats se renseignent en ligne avant de postuler aux offres d‘emploi. C’est pourquoi l’image de marque en ligne doit être irréprochable. Dans le cas contraire, les candidats pourraient se faire un mauvais avis.
C’est pourquoi, il est important que le processus de recrutement se passe correctement. Dans le cas contraire, le risque majeur serait que la mauvaise expérience candidat se sache sur les réseaux sociaux.
De même, une entreprise ne prêtant pas attention aux conditions de vie au travail prend le risque de perdre ses employés. Dans ce cas, cela se traduit par un turn-over très élevé.
Dans ces conditions, il est évident que lorsqu’une entreprise souffre d’une mauvaise réputation en ligne, cela n’inspirera pas confiance aux candidats potentiels …
Quels sont les avantages d’une bonne marque employeur ?
Au fond, les avantages pour une entreprise à développer sa marque employeur sont nombreux :
• Attirer les talents
• Réduire les coûts de recrutement
• Fidéliser ses employés
• Augmenter la productivité de ses employés
• Renforcer sa culture d’entreprise
• Augmenter sa visibilité
• Se différencier de ses concurrents
• Améliorer l’expérience candidat
Comment déployer sa marque employeur ?
En vérité, la stratégie de marque employeur se décline au travers de différentes orientations :
• Définir sa marque employeur
• Identifier son public cible en définissant les personnes que l’on veut attirer, leurs besoins, leurs valeurs, leurs intérêts
• Optimiser son site internet en mettant en avant sa culture d’entreprise : ses valeurs, les opportunités qu’elle offre, ses réussites, etc.
• Organiser des événements tels que des journées portes ouvertes, des conférences, ou des webinaires
• Demander aux employés de rédiger un avis sur l’entreprise
Utilisez les bons outils
Il existe d’ores et déjà des outils qui vous permettront de développer encore plus votre marque employeur.
• Les outils de création graphique (Figma)
• Un site carrière attrayant faisant apparaître des informations sur l’entreprise, telles que ses valeurs, sa culture d’entreprise, ses opportunités de carrière …
• Une présence sur les réseaux sociaux (LinkedIn, TikTok, etc.)
• Des événements de recrutement, comme des salons, des webinaires, etc.
• Des programmes de référencement (Semrush)
• Une forte culture d’entreprise
Misez sur des engagements RSE impactants
En effet, les engagements RSE peuvent contribuer à améliorer votre marque employeur.
Parmi eux, nous pouvons retrouver :
• Adopter une politique de développement durable, afin de réduire l’impact environnemental de votre entreprise
• Inciter les employés au bénévolat et au mécénat
• Offrir des avantages sociaux, en proposant par exemple des programmes de santé, des congés parentaux payés, ou encore un accès à la formation
• Mesurer l’impact de sa RSE, en quantifiant l’impact de vos actions puis le partager à votre public
Pourquoi la stratégie RSE est importante pour les entreprises ?
Quelques actions à mettre en place
Déployer davantage sa marque employeur nécessite à la fois du travail sur la communication interne et externe. Plusieurs actions peuvent être rapidement mises en place.
Tout d’abord, l’usage des réseaux sociaux est fondamental. Il permet de mettre en avant le contenu, les actualités, ainsi que le côté corporatif. De plus, cet usage sert également à renforcer le sentiment d’appartenance, d’informer, etc. C’est un point à ne pas négliger, surtout pour les plus jeunes recrues !
Aussi, il est important de mettre en avant les engagements de votre entreprise : RSE, valeurs, culture d’entreprise, etc. D’autant plus aujourd’hui, puisque l’on tend vers un véritable intérêt envers les causes environnementales et sociétales. C’est fondamental pour les candidats et collaborateurs de partager les mêmes valeurs qu’avec le lieu où ils travaillent. Encore une fois, cela renforce le sentiment d’appartenance.
Impliquer ses collaborateurs à travers la publication d’avis fera gagner votre entreprise en crédibilité. De fait, il est essentiel d’assurer de bonnes conditions de travail à vos collaborateurs. Le team building est important pour que les employés se sentent solidaires entre eux. Ainsi, s’il y a une bonne qualité de vie au travail, ils seront satisfaits et feront part de leur expérience collaborateur dans leurs avis.
Quelques entreprises avec une superbe marque employeur
Pour commencer, Decathlon a une superbe marque employeur pour diverses raisons :
• Sa culture d’entreprise forte, qui s’appuie sur la vitalité, la responsabilité, l’honnêteté, la générosité et la coopération
• Ses opportunités de développement de carrière pour ses employés
• Son environnement de travail stimulant, dans la mesure où il encourage ses employés à faire appel au travail d’équipe, au partage d’idées et à l’innovation
• Ses avantages et récompenses
• Son engagement envers l’environnement et la durabilité, en faisant en sorte de protéger l’environnement et de promouvoir des pratiques durables
Deloitte détient aussi une bonne marque employeur, notamment pour :
• Ses opportunités de développement de carrière
• Sa forte culture d’entreprise , qui repose sur l’intégrité, l’excellence, le respect et l’engagement envers la communauté
• Son environnement de travail coopératif, qui pousse ses employés à faire preuve de collaboration et d’innovation
• Ses avantages et récompenses
• Son engagement au profit de la diversité et de l’inclusion, dans la mesure où il prône les différences de chacun de ses employés et l’égalité des chances pour tous
La dernière marque étant considéré comme ayant une bonne marque employeur est l’Oréal, en raison de :
• Sa culture d’entreprise forte, prônant des valeurs comme l’innovation, la diversité, l’intégrité et l’engagement envers la responsabilité sociale
• Ses opportunités de développement de carrière
• Son environnement de travail stimulant, qui incite ses employés à travailler en équipe, à partager leurs idées et à innover
• Ses avantages et récompenses
• Son engagement en faveur de la durabilité, en proposant des produits respectueux envers l’environnement. De plus, L’Oréal travaille activement sur la réduction de son impact environnemental
Pour conclure
Finalement, travailler la marque employeur est à la portée de chaque entreprise. En mettant en place jour après jour des objectifs et des actions, chaque entreprises se donne ainsi les moyens de développer une véritable marque employeur.
Roxane Caufourier Lami
Consultante en Communication